SERVICIO DE RECLAMO STATEWIDE
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Si tu póliza comienza con AMX o AMS, por favor siga las instrucciones indicadas abajo. De de lo contrario llame a su agente para más información.
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Es muy importante que reporte
TODOS
accidentes sin importar la culpabilidad o circunstacias.
Presione aquí para reportar un accidente
También puedes reportar un accidente a un representante de reclamos de A-MAX Auto Insurance
al siguiente número telefónico:
1-866-905-4461
Nuestro Departamento de Reclamos esta abierto para reportar un accidente
de Lunes a Viernes de 8:00am to 5:00pm hora centro.
Para reportar un accidente fuera de este horario, deja un mensaje de voz al número de telefónico
indicado arriba y uno de nuestros agentes le devolverá su llamada en horas laborables.
En el momento de realizar un reclamo por favor tenga la siguiente infomación disponible,
fecha, hora y lugar del accidente, identidad de los vehículos y personas envueltas,
identidad del agente investigador del departamento de policía (incluyendo el número de reporte, en lo posible).
Número de póliza y cualquier otra información que pueda ayudar en su reclamo y un reclamo hecho
en su contra.
Yo estoy envuelto en un accidente... ¿qué debo hacer?
Inmediatamente después del accidente
- Mantenga la calma.
- Revise si esta herido, busque atención médical
si es necesario.
- Si es seguro, mueva el auto fuera de la carretera.
- Llame a la policía para reportar el accidente.
Collecte Información
- Conductores - Escriba el número de licencia
del otro conductor(es), Estado al que pertenece la licencia, fecha de nacimiento,
información del seguro de auto incluyendo el nombre de la compañia, número telefónico,
agencia, número de póliza, y el nombre del asegurado.
- Pasajeros - Escriba la dirección y número telefónico
de casa/trabajo de todos los pasajeros envueltos en el accidente.
- Testigos (particularmente aquellos no envueltos en el accidente) -
Escriba los nombres, direcciones, y número telefónico de casa/trabajo.
- Vehículos - Escriba la marca, modelo,
color y número de tablilla/placa de todos los vehículos envueltos.
- Lugar - Escriba el lugar exacto del accidente.
- Policía - Escriba el nombre del departamento de policía
y el número de reporte.
Reportar un Reclamo
Es importante que usted nos llame tan pronto cuanto pueda después del accidente
al siguiente número telefónico libre de cargos:
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